IT-Strategie

Die IT-Strategie zeigt den Weg zu einer IT, die den Erfordernissen der Geschäftsstrategie bei einer sinnvollen Balance von IT-Leistungen und -Kosten gerecht wird. Wesentliche Ausgangsbasis ist daher die Unternehmensstrategie und die Anforderungen an die Zukunftsfähigkeit.

Herausforderungen

Die Anforderungen der internen Stakeholder, die Einflussfaktoren der Umwelt und die bisherige Ausgestaltung der IT eines Unternehmens sind wichtige Faktoren für die IT-Strategie und werden berücksichtigt.

Geschäftsanforderungen Unternehmensumwelt Aktuelle Ausgestaltung der IT
  • Vorstand / Gesellschafter
  • Management, Unternehmens-bereiche
  • Unternehmens- und Bereichsstrategien
  • Marktbeschaffenheit
  • Technologische Entwicklungen
  • Politische Entwicklungen
  • Demografische Entwicklungen
  • Ressourcenverfügbarkeit
  • Abgelaufene IT-Strategie
  • Aufbau- und Ablauforganisation
  • Projektportfolio
  • Architekturen
  • Governance-Mechanismen
  • CIO, CIO-Organisation
  • IT-Organisation

Perspektiven

Wir identifizieren Handlungsfelder aus sechs spezifischen Perspektiven, um sicherzustellen, dass keine Optionen vernachlässigt werden:

Fachseite:

  • Verständnis der Anforderungen der Fachseite
  • Art der Kommunikation mit der Fachseite, Anforderungsmanagement
  • Vermarktung der IT

Governance und Organisation:

  • Aufbau- und Ablauforganisation der IT, Betriebskonzept
  • Steuerungsmechanismen
  • Sicherheitsaspekte

Serviceportfolio und Bebauungsplan:

  • Servicekatalog
  • Anwendungsarchitektur und Plattformstrategie
  • Technische Infrastruktur und Standards

Personal:

  • Personalstärke
  • Know-how und Skill-Profile
  • Personalentwicklung

Fertigungstiefe / Sourcing:

  • Sourcing-Strategie
  • Optimierung der bestehenden Situation
  • Zu beachtende Rahmenbedingungen

Kosten / Performance:

  • Best-Practice-Kostenposition bei der Bereitstellung von IT-Leistungen
  • Budgetierung
  • Erfolgsfaktoren und Werttreiber der IT aus Unternehmensperspektive

Prozess

Die Formulierung einer passenden IT-Strategie vollzieht sich in sechs Phasen. Ein anschließender Review der Wertbeitragsorientierung vervollständigt den Zyklus und lässt Aussagen über den Umsetzungsgrad der IT-Strategie zu.

Ausgangspunkt für die Strategie stellt das gemeinsame Verständnis der Herausforderungen dar. Systematisch werden hierfür die Unternehmens- und Funktionalstrategie erarbeitet und die bereits eingangs erwähnten Faktoren berücksichtigt.

Es folgt eine Analyse der bisherigen Situation, wodurch die Herausforderungen ergänzt werden. Mit dem Abschluss der Phase sollte die Schlüsselfrage „Was sollten wir erreichen?“ von allen Seiten beleuchtet sein.

Aus „Was sollen wir“ wird „Was können wir“. Gemeinsam erarbeiten wir Optionen und mögliche Maßnahmen, um den Herausforderungen zu begegnen. Hierbei berücksichtigen wir Personal und Fähigkeiten, Organisation und Governance, die IT-Architektur und Bebauung, sowie Kosten und Sourcingmöglichkeiten.

Nachdem alle Möglichkeiten evaluiert wurden, muss sich anschließend für eine Hauptstoßrichtung entschieden werden - eine Vision und Mission wird formuliert und ein Zielcluster erarbeitet.

Aus der Stoßrichtung werden dann Ziele abgeleitet, welche sich mit Hilfe definierter Indikatoren und Messwerte überprüfen lassen.

Im letzten Schritt werden die Maßnahmen priorisiert und selektiert. Aus der Auswahl werden anschließend Maßnahmenpläne formuliert, entsprechende Projekte geplant und Projektleiter angewiesen.

Nach ihrer Einplanung der Aktionen in Ihre kurz-, mittel- und langfristige Budgetplanung kann die Implementierung beginnen und durch die definierten Indikatoren Überwacht werden.

Wertbeitrag einer IT-Strategie

Als Review der IT-Strategie empfiehlt sich eine Analyse der Wertbeitragsorientierung der IT, die Aussagen über den Umsetzungsgrad der aktuellen Strategie zulässt.

Der Wertbeitrag der IT wird dabei durch die IT-Unterstützung in den Hauptkategorien Kunde, Geschäftsprozesse, Organisation und Ressourcen ermittelt. Bei einer ausführlichen Umsetzungsanalyse von Strategiezielen und Geschäftsbereichen werden Schwachstellen und Verbesserungsmöglichkeiten aufgezeigt, die den entscheidenden Aufruf geben können, die IT-Strategie an den neuen Erkenntnissen und Entwicklungen anzupassen.

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