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Telekommunikation

Lösung

1. IT-Benchmarking und daran anschließend Umsetzung des IT-Cost-Cuttings durch Anpassung von Service- und Support-Klassen, Abschaltung von Altsystemen, Reduzierung der Storage-Kapazitäten, Ausschreibung des Webhostings, Insourcing der Applikationsbetreuung und Real-Time-Systeme, Rückkauf IT-Assets sowie Optimierung der Bürokommunikation
2. Moderation der Einführung des Business- und Technologie-orientierten Preissystems und Durchführung von Preisverhandlungen auf Basis von IT-Benchmarks

Ergebnis

1. Nachhaltige Reduzierung (Einsparungen im Projekt- und Folgejahr) der IT-Kosten um ca. 17 Prozent
2. Teilweise Vergabe von IT-Dienstleistungen außerhalb des Konzerns
3. Umstellung des Preissystems von einer Pauschale auf Business- und Technologie-orientierte Abrechnung (Unit-Pricing)
4. Vollständige Amortisation der Projektkosten bereits während der Analysephase