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Lösung
Konsolidierung der Rechenzentrumslandschaft, Implementierung standardisierter Prozesse für den IT-Betrieb, Umsetzung standardisierter Projektmanagement-Methoden, Installation eines zentralisierten Servicekonzeptes für den Vor-Ort-Support.
Ergebnis
Unabhängig von den kontinuierlich steigenden Anforderungen konnten die IT-Kosten auf einem wettbewerbsfähigen Niveau mittelfristig stabilisiert werden. Gleichzeitig konnte die Umsetzungsfähigkeit der stark dynamischen Anforderungen so gesteigert werden, dass das Unternehmen zu den "best in class" in seiner Branche zählt.
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